شروط الخدمة

1. قبول الشروط

باستخدامك ووصولك إلى wiselyt ("الخدمة")، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدمتنا.

2. وصف الخدمة

يوفر wiselyt منصة إلكترونية لشراء وتنزيل الكتب الرقمية (بصيغة PDF) وطلب الكتب المطبوعة من خلال شركائنا في خدمة الطباعة عند الطلب.

3. تسجيل الحساب

3.1 متطلبات الحساب

• يجب أن تكون لا يقل عمرك عن 18 عامًا لإنشاء حساب
• يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك
• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك
• يجب إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به

3.2 إنهاء الحساب

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في حال انتهاكك لهذه الشروط أو مشاركتك في أنشطة احتيالية.

4. المشتريات والدفع

4.1 التسعير

• جميع الأسعار معروضة بالدولار الأمريكي (USD)
• الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق
• نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت
• لا تؤثر تغييرات الأسعار على العناصر المشتراة مسبقًا

4.2 طرق الدفع

نقبل المدفوعات عبر باي بال وسترايب. بإجراء عملية شراء، فإنك توافق على شروط هذين المعالجين.

4.3 معالجة الطلبات

• كتب PDF: يتم إرسال رابط التنزيل فورًا عبر البريد الإلكتروني
• الكتب المطبوعة: يتم تحويلك إلى شريك الطباعة لدينا لإكمال الطلب
• تتم معالجة جميع المبيعات في الوقت الفعلي

5. ترخيص المحتوى الرقمي

5.1 كتب PDF

عند شراء كتاب PDF، فإنك تحصل على ترخيص محدود وغير حصري وغير قابل للنقل لـ:

• تنزيل ملف PDF للاستخدام الشخصي
• عرض المحتوى على أجهزتك الشخصية
• طباعة نسخة واحدة للاستخدام الشخصي

5.2 القيود

لا يُسمح لك بـ:

• مشاركة أو توزيع أو إعادة بيع ملفات PDF
• رفعها على منصات مشاركة الملفات
• إزالة حماية حقوق الملكية أو العلامات المائية
• إنشاء أعمال مشتقة دون إذن
• استخدامها لأغراض تجارية
• مشاركة روابط التنزيل مع الآخرين

6. الكتب المطبوعة

يتم تنفيذ طلبات الكتب المطبوعة من قبل شريكنا، بيتشو. عند طلب كتاب مطبوع:

• توافق على شروط وأحكام بيتشو
• تختلف أوقات الشحن حسب الموقع وطابور الطباعة
• يتم التعامل مع جودة الطباعة من قبل بيتشو وفقًا لمعاييرهم
• تخضع عمليات الإرجاع والاستبدال لسياسات بيتشو

7. سياسة الاسترداد

7.1 كتب PDF

نظرًا للطبيعة الرقمية لكتب PDF:

• جميع المبيعات نهائية بمجرد توفير رابط التنزيل
• قد يُنظر في الاسترداد في حال وجود مشكلات تقنية تمنع التنزيل
• يرجى التواصل معنا خلال 7 أيام للمشكلات التقنية

7.2 الكتب المطبوعة

يتم التعامل مع استرداد الكتب المطبوعة وفقًا لسياسة استرداد بيتشو. يرجى التواصل مع بيتشو مباشرة لأي مشكلات متعلقة بالطباعة.

7.3 مشكلات الدفع

إذا تم خصم المبلغ دون استلام المنتج، يرجى التواصل معنا فورًا مع إثبات الدفع.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات على wiselyt، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• محتوى الكتب والنصوص والصور
• تصميم ومخطط الموقع
• الشعارات والعلامات التجارية والهوية البصرية
• البرمجيات والكود

... محمية بموجب قوانين حقوق الملكية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية. ويُحظر الاستخدام غير المصرح به.

9. سلوك المستخدم

توافق على عدم:

• انتهاك أي قوانين أو لوائح
• التعدي على حقوق الملكية الفكرية
• محاولة اختراق الخدمة أو إتلافها أو التدخل فيها
• استخدام أنظمة آلية للوصول إلى الخدمة
• انتحال شخصية الآخرين أو تقديم معلومات كاذبة
• الانخراط في أنشطة احتيالية
• إساءة استخدام دعم العملاء

10. دقة المحتوى

بينما نسعى لتحقيق الدقة:

• قد تحتوي أوصاف الكتب على أخطاء أو حذف
• قد لا تعكس صفحات العينة أو المعاينات المحتوى النهائي
• نحتفظ بالحق في تصحيح الأخطاء
• لا نضمن نتائج محددة من محتوى الكتب

11. إخلاء المسؤولية وحدّ المسؤولية

11.1 الخدمة "كما هي"

يتم تقديم الخدمة "كما هي" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية.

11.2 حدّ المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن يكون wiselyt مسؤولًا عن:

• الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية
• فقدان الأرباح أو البيانات أو فرص العمل
• انقطاع الخدمة أو المشكلات التقنية
• إجراءات الأطراف الثالثة (معالجي الدفع، شركاء الطباعة)

لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ المدفوع للمنتج المحدد.

12. التعويض

توافق على تعويض wiselyt وموظفيه وشركائه وإبراء ذمته من أي مطالبات أو أضرار أو نفقات تنشأ عن استخدامك للخدمة أو انتهاكك لهذه الشروط.

13. الخصوصية

يخضع استخدامك للخدمة أيضًا لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا. يرجى مراجعتها لفهم كيفية جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك.

14. خدمات الأطراف الثالثة

تتكامل خدمتنا مع خدمات أطراف ثالثة (باي بال، سترايب، بيتشو). يخضع استخدام هذه الخدمات لشروطهم وأحكامهم الخاصة. نحن لسنا مسؤولين عن فشل أو سياسات الأطراف الثالثة.

15. تعديلات الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل شروط الخدمة هذه في أي وقت. تصبح التغييرات سارية فور نشرها. يُعد استمرار استخدامك للخدمة موافقةً على الشروط المعدلة.

16. الإنهاء

يجوز لنا إنهاء أو تعليق وصولك إلى الخدمة فورًا ودون إشعار مسبق بسبب:

• انتهاك هذه الشروط
• نشاط احتيالي
• طلبات من جهات إنفاذ القانون
• فترات طويلة من عدم النشاط

عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام الخدمة فورًا.

17. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا للقوانين السارية، دون اعتبار لأحكام تعارض القوانين.

18. تسوية المنازعات

يتم حل أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو استخدام الخدمة من خلال:

• مفاوضات حسنة النية بين الأطراف
• الوساطة في حال فشل المفاوضات
• التحكيم الملزم كحل أخير

19. قابلية الفصل

إذا وُجد أن أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، تبقى الأحكام المتبقية سارية ونافذة بالكامل.

20. معلومات الاتصال

للاستفسارات حول شروط الخدمة هذه:

• البريد الإلكتروني: support@wiselyt.com
• نموذج التواصل: إرسال طلب